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成功案例

福泽天下 洁净万家

  • 发布:2017-01-10
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  河北福泽家政服务有限公司旗下的家政服务项目,在总经理李健博的带领下经过几个月的紧急筹划,于本月正式启动。
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  11月29日清晨,公司的服务团队便前往家住翟营大街与北宋路交叉口上东区的张国红阿姨家,家政服务项目就此拉开了帷幕。作为首家被服务的会员,我们特此进行了专访,看看她是怎么说的?

  记者:张国红阿姨您认识福泽多长时间了,是通过何种方式呢?

  张国红:大概一年了,说起认识福泽,得从眼镜说起,是一副眼镜建立了我与公司的缘分,当时一个朋友介绍说咱们公司在发眼镜,我就跟着去了,后来通过慢慢的了解公司发展,尤其参观咱们的无极石斛基地以后,更加信任咱们公司了,从幸运读者到健康城再到合伙人,我都参加了,以后有好的政策,我还会继续参加的。

  记者:感谢阿姨这么信任咱们公司。您平时选择家政服务还是自己打扫呢?

  张国红:平时就是自己打扫,我们这一辈也是从苦日子过来的,不太舍得去请家政来打扫,有能力就多打扫点,没有这个能力呢就简简单单打扫一下。

  记者:那阿姨您觉得老年人需要提供家政服务吗?

  张国红:应该啊,上了年纪了,身体状况大不如从前,好多活都干不动了,像擦玻璃啊,太危险了,彻底打扫真是力不从心,况且我们老年人属于社会的弱势群体,应该受到帮助。

 

  记者:福泽集团作为关怀性产业,就是将关怀发扬的透彻、全面,所以我们开展了家政服务项目,对此,您有什么看法呢?

  张国红:内心挺高兴的,盼望好几天了,过去都是自己的活,现在有人帮着做,很是喜欢,咱们福泽本来就是发展的养老产业,增加这么多的项目,这是好事,也使咱们公司更加完美了,其实现在这个养老公司挺多的,但是项目这么全、整体服务这么好、各项福利对我们都有利,还真是不多见,现在你们又开始了这个家政服务,我觉得很好,更加相信咱们公司了。

  记者:是什么让您决定让咱们公司来给您做家政服务的呢?

  张国红:我觉得就两个字——“互信”,我相信咱们公司,同时咱们公司也相信我这个老人家。

  记者:多么简单的两个字,却胜过千言万语。打扫也结束了,阿姨觉得咱们这个服务团队的专业程度、服务态度等等觉得怎么样呢?

  张国红:很专业,很敬业,打扫的手法也很熟练,一看就知道是经过专业培训过的,人家还爬到外边去给擦玻璃,挺让我们感动的,服务态度也挺好,还和我们聊聊天,告诉我们一些清理的小常识,挺好......

  记者:那阿姨如果满意程度100分,您给他们打几分呢?

  张国红:99分,我心里是给他们100分的,但是怕他们会骄傲,希望你们以后继续保持。

  记者:阿姨扣的这一分,在激励他们的同时也是在激励公司,不要骄傲,勿忘初心。那您有什么意见或者是建议给我们呢?

  张国红:没有意见,我们很满意,有几句话心里话想说给大家听:我作为首家被服务的对象呢,感到很荣幸,我是受益者,我也希望更多的老年朋友和我一样受益,所以我希望各位会员朋友,踊跃报名参与进来,让我们的家变得更美、更漂亮。

  记者:希望各位叔叔阿姨听到您的呼吁后,踊跃的参与,咱们今天就聊到这里,谢谢阿姨接受我们的采访,祝您身体健康、生活愉快!

  张国红:不客气。

 

  “今天我非常开心,感谢福泽集团家政公司专门来免费的帮我们打扫房屋,从我听到这个消息的时候就一直在盼望着这一天,今天终于把你们给盼来了。”这是张国红阿姨在交谈时说的一句话,看着整洁一新的家,老人连连感谢。福泽集团开设家政服务项目就是为当下的老年人解决实际生活中的困难,让“老吾老以及人之老”不是一句空谈。